Здравствуйте,можно ли вернуть вещь, если она была куплена через интернет и не понравилась в реале?

ОТВЕТ: Здравствуйте, Мила.
В соответствие с законом о защите прав потребителя - да. При условии, что вещь не ношенная, все ярлычки сохранены и срок между получением и возвратом не превышает 2 недели.
Если Вы интересуетесь более подробно о законе - рекомендуем зайти на специализированный форум. Если Вы покупали по почте через наши магазины, то пишите на тот адрес, через который Вы делали заказ, но не в Гостевую.

Здравствуйте,
понравился джинсовый комбинезон из коллекции весна-лето 2010. Подскажите, как можно отследить появление именно этой модели в магазине? У вас же товар ограничен?

ОТВЕТ: Здравствуйте, Зоя!
Предлагаем на Ваше рассмотрение два варианта:

1) Вы пишите на denny-rose@mail.ru:
артикул
свой размер (хотя бы примерно)
имя и контактный телефон
адрес магазина, куда удобнее подъехать

Ваш заказ будет передан по адресу и Вам позвонят, когда комбинезоны поступят в продажу. Даже если в этом магазине не будет нужного размера - скорректируем доставку.

2) Вы звоните напрямую в магазин и просите позвонить Вам сразу, когда придут эти модели.

Здравствуйте! Коллекция весна просто супер,мне очень понравилась...но хотелось бы узнать когда можно будет увидеть вторую часть коллекции....хотя бы орентировочно....Заранее спасибо!

ОТВЕТ: Здравствуйте, Яна! В ближайшие несколько дней ждем образцы второй части коллекции. Следите за новостями - как только будет более точная информация, мы обязательно дадим объявление.

где можно посмотреть цены?

ОТВЕТ: Здравствуйте, Юлия. Информацию о ценах читайте в разделе "Часто задаваемые вопросы"

Здравствуйте! Хочу заказать модели из новой коллекции "Весна-2010" через интернет, но не все представлены в рубрике "Ассортимент магазинов". Когда это можно сделать?

ОТВЕТ: Здравствуйте, Татьяна.
Чтобы сделать заказ, пишите на адрес denny-rose@mail.ru - Вам подскажут

Здраствуйте, вы не подскажите, где можно посмотреть фото серебристых сапог на одной модели из новой коллекции?

ОТВЕТ: Здравствуйте, Ира.
В данном случае, эти сапоги являются собственностью дизайнера и в коллекции не представлены.

здравствуйте Блузка хлопок Denny Rose 9475 она размера U но она огромная так и должно быть

ОТВЕТ: Так и должно быть!

Здравствуйте, можно заказать рубашку-платье артикул 9660, на Речном вокзале её нет, сегодня там была. Когда придут новые модели джинсов.

ОТВЕТ: Здравствуйте, Марина. К сожалению, эти модели все проданы:-(

Здраствуйте,подскажите пожайлуста сколько стоит сумка на цепочке 0427 и на речном вокзале она точно имеется в наличие

ОТВЕТ: Здравствуйте, Светлана. Сумка пока точно есть в ТЦ "Интер-Север", стоимость уточните, пожалуйста, в магазине или позвоните туда.

Доброе утро. Скажите, а когда еще ожидается поступление Denny Rose? Спасибо

ОТВЕТ: Здравствуйте, Аня. Информация о всех поступлениях коллекций сразу публикуется в разделе "Новости", как только становится известна.